账号重置申请
无法完成二次验证,或无法通过手机号、邮箱找回密码时,可以提交以下信息,由管理员人工核对身份。审核通过后,账号的二次验证将被关闭。
申请已提交
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申请编号
查询码
- 查询码只显示这一次,请截图或抄写保存;丢失后无法查询进度。
- 审核结果会发送到当前联系方式以及账号已核验的邮箱、手机号,也可以在“查询进度”中查看。
- 审核通过后,二次验证将被关闭;请在“查询进度”中凭申请编号和查询码设置新密码,7 天内有效。
- 审核通过后,二次验证将被关闭,使用账号密码即可登录。
- 申请类型
- 提交时间
- 审核时间
申请信息仅用于核对身份,审核完成后由平台按隐私政策保存。